SIKOM-BÜHLER Quick Support: Schnelle technische Hilfe

Fernsupport

SIKOM-BÜHLER Quick Support

Mit dem SIKOM-BÜHLER Quick Support können wir Sie schnell und direkt bei technischen Fragen unterstützen. Nach dem Klick auf den Button wird ein kleines Support-Programm heruntergeladen, mit dem wir Ihnen nach Ihrer Freigabe remote helfen können.

So läuft es ab:

1. Klicken Sie auf den Button und laden Sie das Support-Programm herunter.

2. Starten Sie die Datei auf Ihrem Gerät.

3. Teilen Sie uns die angezeigte ID bzw. den Zugangscode mit.

4. Erst dann können wir mit Ihrer Zustimmung eine Verbindung aufbauen.

Windows PC & Notebook

macOS Mac & MacBook

Android Smartphone & Tablet

iOS / iPadOS iPhone & iPad

Der Quick Support ist für Computer, Tablets und Smartphones geeignet. Je nach Betriebssystem können einzelne Freigaben, zum Beispiel Bildschirmfreigabe oder Bedienungshilfe, zusätzlich bestätigt werden müssen.

Wichtig: Eine Verbindung wird nur hergestellt, wenn Sie das Programm selbst starten und uns aktiv die Zugangsdaten mitteilen. Ohne Ihre Zustimmung haben wir keinen Zugriff. Sie können die Verbindung jederzeit wieder beenden.

SIKOM-BÜHLER Quick Support starten

Bitte nur nach vorheriger Absprache mit unserem Team nutzen.

Sicherer Fernzugriff – nur nach Ihrer aktiven Freigabe.